CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y PAGO ONLINE

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso del Terminal Punto de Venta (TPV) Virtual y la contratación de servicios a través del sitio web www.ancce.es, titularidad de la Real Asociación Nacional de Criadores de Caballos de Pura Raza Española (ANCCE), con NIF G41071960 y domicilio en Cortijo de Cuarto (Viejo), 41014 - Sevilla (España).

La realización de cualquier pago a través de esta plataforma implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de las presentes condiciones por parte del usuario.


1. SERVICIOS OFRECIDOS EN ESTA PLATAFORMA

A través del TPV Virtual de ANCCE, los usuarios pueden realizar el pago de los siguientes servicios y eventos:

Cuotas de la Asociación: Pago de cuotas de ingreso y renovación para Socios y Simpatizantes.
Servicios SICAB: Contratación de Palcos, Stands comerciales, catálogos y publicidad en el Salón Internacional del Caballo.
Concursos: Inscripción y participación en competiciones oficiales (Doma, PSCJ, morfológicos).
Otros servicios: Cualquier otro pago general habilitado por la Asociación.

⚠️ EXCLUSIÓN IMPORTANTE: Esta plataforma de pago NO es válida para la gestión y abono de los servicios correspondientes al Libro Genealógico del PRE (LG ANCCE). Todos los trámites del Libro Genealógico deberán realizarse exclusivamente a través de su portal oficial: www.lgancce.com.


2. PRECIOS E IMPUESTOS

Los precios de los servicios están expresados en Euros (€). Como regla general, el importe total incluye el IVA vigente. Las cuotas relativas a Socios y Simpatizantes están exentas de IVA conforme a la normativa aplicable.


3. PROCESO DE PAGO

1. Selección: Elegir el servicio y las unidades deseadas.
2. Datos del pagador: Cumplimentar el formulario (Titular, Ganadería, Concepto, etc.) y superar el control Captcha.
3. Pasarela de pago seguro: Al pulsar "Realizar Pago", será redirigido a la pasarela externa segura (Redsys) gestionada por Caja Rural. ANCCE no visualiza ni almacena sus datos bancarios.
4. Finalización: Una vez autorizado, recibirá un justificante en pantalla y un correo electrónico de confirmación con los detalles de la transacción.


4. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

La política de devoluciones se rige por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios:

Eventos y Espectáculos (Art. 103): No procederá la devolución del importe para servicios relacionados con actividades de esparcimiento o eventos con fecha específica (Inscripciones a concursos, Stands o Palcos en SICAB), salvo suspensión del evento por parte de ANCCE.
Cuotas de Asociación: Una vez activados los servicios asociativos tras el pago, no se admitirá la devolución del importe de la cuota.

Cualquier incidencia técnica o pago duplicado debe comunicarse inmediatamente a [email protected].


5. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES

Teléfono 954 68 92 60 (opción 2)
Correo electrónico [email protected]
Dirección postal Cortijo de Cuarto (Viejo), 41014 - Sevilla (España)

6. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla (España).

Fin del documento: Condiciones de Contratación ANCCE